❓ Kesyon Yo Poze Souvan
Jwenn repons pou kesyon ou yo
📤 Voye Lajan
Kijan mwen voye lajan?
Ranpli fòm nan sou paj prensipal la ak enfòmasyon ou yo ak enfòmasyon moun k ap resevwa a.
Chwazi metòd peman (Kat Kredi/Debi oswa Interac pou CAD). Konfime peman an epi transfè a ap trete.
Ki metòd peman nou aksepte?
Nou aksepte Kat Kredi ak Kat Debi (Visa, Mastercard, American Express) pou tout deviz.
Pou transfè an CAD (Dola Kanadyen), nou aksepte tou Interac e-Transfer ki gratis.
Ki montan minimòm ak maksimòm?
Montan minimòm se 1 inite nan deviz ou chwazi a. Montan maksimòm se 50,000 pa transfè.
Pou montan pi wo, tanpri kontakte nou.
💰 Frè ak To
Ki frè transfè a?
Nou chaje yon komisyon de 10% sou montan transfè a.
Si ou itilize kat kredi/debi, gen yon frè pwosesis anplis (2.9% + $0.30).
Interac e-Transfer gratis pou transfè an CAD.
Kijan to echanj la fonksyone?
To echanj nou yo konpetitif epi yo mete ajou regilyèman.
Ou ka wè to aktyèl la nan paj kalkil la oswa nan fòm transfè a anvan ou konfime.
📥 Resevwa Lajan
Konbyen tan li pran pou lajan an rive?
Lè peman an konfime, lajan an disponib nan 1-24 èdtan selon lokasyon moun k ap resevwa a.
An jeneral, li pran kèk èdtan sèlman.
Kijan moun nan ap resevwa lajan an?
N ap kontakte moun nan via nimewo telefòn ou bay la pou aranje livrezon lajan an.
Li ka resevwa an kach oswa sou kont li, selon zòn li ye a.
Ki enfòmasyon mwen bezwen pou moun k ap resevwa a?
Ou bezwen non konplè moun nan, nimewo telefòn li, ak vil kote li ye a.
🔒 Sekirite
Èske transfè mwen an sekirize?
Wi, absoli. Nou itilize pwosesè peman sekirize pou trete tout transfè yo.
Tout kominikasyon kripte ak SSL, epi nou pa janm estoke enfòmasyon kat ou.
Kijan mwen ka swiv transfè mwen?
Apre ou fin fè transfè a, w ap resevwa yon email konfirmasyon ak yon referans.
Ou ka itilize referans sa a pou kontakte nou pou mande nouvèl transfè a.